Über die BEUMER-Gruppe
Die BEUMER-Gruppe ist ein weltweit führendes Unternehmen der Maschinenbaubranche, das in über 70 Ländern mit 5.400 Mitarbeitern vertreten ist und sich auf intralogistische Lösungen spezialisiert hat. Diese umfassen die Bereiche Fördern, Verladen, Palettieren, Verpacken, Sortieren und Gepäcktransport.
Die Ziele der BEUMER Group
Bei der Verfolgung der operativen Exzellenz hat sich die BEUMER Group wichtige Ziele gesetzt:
Verbesserung der Versandeffizienz bei gleichzeitiger Reduzierung menschlicher Fehler
Die BEUMER Group erkannte die Notwendigkeit, die Dokumentenverarbeitung zu standardisieren, zu optimieren, zu digitalisieren und zu automatisieren. Ihr Hauptziel war es, die zeitaufwändigen manuellen Aufgaben für ihre Import- und Exportkoordinatoren zu reduzieren und die Wahrscheinlichkeit menschlicher Fehler zu minimieren. Dieser Ansatz würde nicht nur die Gesamtproduktivität der Belegschaft durch die Automatisierung von Aufgaben steigern, sondern auch die Datengenauigkeit gewährleisten. Durch die Automatisierung würde auch das Risiko von Folgeverzögerungen beim Zoll und von Demurrage and Detention (D&D) verringert, was letztlich die Effizienz der Abläufe steigern und die finanziellen Ergebnisse vor unerwünschten versteckten Kosten schützen würde.
Verbesserung der Prozessmanagementfähigkeiten
Die BEUMER-Gruppe wollte ihr Prozessmanagement weltweit verbessern. Sie wollte mehr Transparenz und Kontrolle über ihre gesamte Lieferkette gewinnen, von ihren Lieferanten bis zu ihren Kunden. Auf diese Weise konnte sie ihre Prozesse besser verwalten, fundierte Entscheidungen treffen und ihren Gesamtansatz für den Betrieb optimieren, während sie auf den jeweiligen Märkten wuchs.
Wie die Lösung von Holocene der BEUMER Group half, ihre globale Lieferkette zu verbessern
Holocene, mit seinen Robotic Process Automation (RPA) Fähigkeiten, angetrieben durch Machine Learning (ML), hat der BEUMER Group geholfen, den Unterschied zu machen und ihre internationalen Supply Chain Operationen in mehrfacher Hinsicht zu verbessern:
Erhöhte Teamkapazität
Folglich müssen die Teams immer mehr Sendungen in einem komplexen globalen Umfeld bearbeiten. Dank der Automatisierungslösung von Holocene wurden viele Verwaltungsaufgaben übernommen, wodurch die Teammitglieder von Stress und Burnout-Risiko befreit wurden. Während weltweit unterschiedliche Systeme und Methoden eingesetzt wurden, bot die Lösung von Holocene die Möglichkeit, die Arbeitsweise der Import-Export-Spezialisten zu standardisieren, zu optimieren, zu digitalisieren und zu automatisieren. Da weniger manuelle Aufgaben anfallen, haben die Teams nun mehr Kapazitäten für strategischere Aufgaben, wie z. B. proaktive Problemlösungen, Aktivitäten mit Stakeholdern - Lieferanten, Kunden, Spediteure, Kollegen - oder Analyseaufgaben.
Höhere Dokumentengenauigkeit durch Automatisierung
Abgesehen von der Verwendung getrennter Systeme verwenden die Import-Export-Koordinatoren auf internationaler Ebene unterschiedliche Methoden, was zu einer Aufsplitterung des Betriebs und zu Risiken führt. Durch die Automatisierung von Qualitätsaktivitäten wie der Kontrolle von Import- und Exportdokumenten mit der Software von Holocene wurden menschliche Fehler vermieden und die Dokumentenverarbeitung beschleunigt. Sie erleichterte die Digitalisierung in einem Ein-Fenster-Tool, wodurch die Notwendigkeit der manuellen Bearbeitung separater Dokumente entfiel und Kommunikationsabhängigkeiten reduziert wurden.
Einheitliche globale Zugangsplattform
Beumer Stakeholder wie Import-Export-Koordinatoren, Beschaffer, Logistiker, Supply-Chain-Leiter, Vertriebs- und Projektmanager navigieren durch verschiedene Systeme, was zu fragmentiertem Wissen in verschiedenen Ländern und einer Lücke sowohl im Systemverständnis als auch im menschlichen Fachwissen führt. Die Softwarelösung von Holocene zentralisiert Wissen, Methoden, Prozesse und Informationen in einer einheitlichen Plattform, auf die Benutzer in allen bedienten Ländern zugreifen können. Dieser Ansatz durchbricht Silos, fördert die Zusammenarbeit, beseitigt Duplikate, überbrückt Wissenslücken und fördert rationalisierte Abläufe.
Die Hauptergebnisse: Gesteigerte Produktivität, perfekte Auftragsrate und Kosteneinsparungen
Die Zusammenarbeit der BEUMER Group mit Holocene trug zu ihrer betrieblichen Produktivität und finanziellen Rentabilität bei:
- 15 % höhere Kosteneinsparungen: Die Optimierung der Lieferkettenprozesse, die zu einer Reduzierung der direkten, indirekten und versteckten Kosten führte, führte zu einer bemerkenswerten Kostensenkung von 15 %.
- 248 Stunden Produktivitätszuwachs: Die Optimierungs- und Automatisierungsbemühungen führten zu einer erheblichen Produktivitätssteigerung, wodurch etwa 248 Stunden frei wurden, die besser für Kernaufgaben mit hohem Mehrwert genutzt werden konnten.
- +Steigerung der Perfect Order Rate um 8 %: Dank der verbesserten Versandeffizienz und der reduzierten Risiken konnte die BEUMER Group ihre Perfect-Order-Rate um 8 % steigern. Dies wirkte sich positiv auf ihre Inbound-Bestandskennzahlen und die Kundenzufriedenheit aus.
Entdecken Sie, wie Holocene Ihren Betrieb revolutionieren kann
Holocene revolutioniert grenzüberschreitende Logistikprozesse durch die Automatisierung von Import-Export-Workflows, indem es manuelle, sich wiederholende und mühsame Aufgaben eliminiert und eine robuste zentrale Datenquelle für Supply-Chain-Experten schafft. Wir bieten Robotic Process Automation Software an, die auf grenzüberschreitende Logistikprofis spezialisiert ist, egal ob es sich um Beschaffung, Lieferkette oder Vertrieb handelt.
So funktioniert es bei Importvorgängen:
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