In den letzten Jahren wurde viel in Lösungen für das Lieferkettenmanagement investiert, von Planungssystemen bis hin zu Tools für die Logistikoptimierung. Diese Lösungen versprechen und zielen darauf ab, Geschwindigkeit, Genauigkeit und Transparenz in der gesamten Lieferkette des Unternehmens zu schaffen. Für die Unternehmen bedeutet dies optimierte Abläufe, niedrigere Kosten und eine Differenzierung im Wettbewerb.
Aber irgendwie fühlen sich diese Systeme nach so viel Geld, Ressourcen und Aufwand immer noch isoliert an. Obwohl die Systeme auf verschiedene Segmente des Lieferkettenmanagements spezialisiert sind, müssen für den Informationsaustausch Daten heruntergeladen und dann in das nächste System hochgeladen werden. Manchmal entsprechen die Berichte nicht den Wünschen der Unternehmensleitung, was die Schaffung einer echten End-to-End-Transparenz behindert.
Modernes Lieferkettenmanagement erfordert mehr Transparenz. Transparente Lieferketten helfen Managern, bessere, datengestützte Entscheidungen zu treffen, Risiken frühzeitig zu erkennen und darauf zu reagieren, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und Abläufe zu rationalisieren.
In diesem Artikel wird erörtert, wie Unternehmen eine verbesserte Transparenz nutzen können, um Innovationen in ihren Lieferketten voranzutreiben. Es wird analysiert, wo Sichtbarkeit Geschäftswert freisetzen kann, und es werden Best Practices für die Implementierung von Lösungen vorgestellt.
Was bedeutet verbesserte Sichtbarkeit für das Lieferkettenmanagement?
Verbesserte Transparenz in Lieferketten bezieht sich auf die Echtzeitverfolgung und den Informationsaustausch aller Transaktionen und Zustände in der Lieferkette, wie z. B. Bestands- oder Auftragsstatus und Transaktionen in verschiedenen Phasen von der Beschaffung bis zur Lieferung. Sie ermöglicht es Unternehmen, Daten aus verschiedenen Phasen des Lieferkettenmanagements zu sammeln und zu analysieren, die dazu genutzt werden können, im Laufe der Zeit wertvolle Erkenntnisse über Leistung, Risiken und Verbesserungsbereiche zu gewinnen.
Zu den konkreten Bereichen der Lieferkette, die durch eine verbesserte Transparenz beeinflusst und verbessert werden, gehören:
- Effiziente Vorratsverwaltung: Die Vorräte sind der Ort, an dem reales Kapital in Form von Waren lagert. Eine bessere Bestandsverwaltung verbessert den Cashflow des Unternehmens und senkt das Risiko der Veralterung. Dank der Echtzeittransparenz können Unternehmen die richtigen Lagerbestände aufrechterhalten, überschüssige Bestände verringern und den Service durch die Reduzierung von Fehlbeständen verbessern.
- Verbesserte Auftragsabwicklung: Durch die Weitergabe genauer Auftragsdaten an wichtige Lieferanten und andere Partner in der Lieferkette können Unternehmen sicherstellen, dass die Aufträge ordnungsgemäß verfolgt, nach Prioritäten geordnet und bearbeitet werden (z. B. unter korrekter Einhaltung des FIFO-Prinzips), was die Lieferfristen für die Kunden verbessert.
- Stärkere Zusammenarbeit mit Lieferanten: Verbesserte Sichtbarkeit und Informationsaustausch mit Lieferanten und anderen Partnern fördern eine bessere Kommunikation und Vertrauen in das gesamte System. Dies wird möglich, da die Lieferanten ihre Abläufe besser auf die Planänderungen des Unternehmens abstimmen können. Eine solche Transparenz trägt auch zur Optimierung der Beschaffungskosten bei.
- Niedrigere Betriebskosten: Dank verbesserter Transparenz können Lieferkettenteams nicht wertschöpfende Aktivitäten schneller erkennen. Indem sie solche Ineffizienzen schnell erkennen, können sie Korrekturmaßnahmen ergreifen, um Verschwendung zu reduzieren und die Kosten zu senken.
Wie verbesserte Sichtbarkeit die Leistung der Lieferkette steigert
Verbesserte Transparenz durch Technologie hilft nicht nur bei der Verwaltung von Lagerbeständen und Lieferantenbeziehungen, sondern auch bei der Vorwegnahme und Abschwächung von Risiken, was letztlich zu einer widerstandsfähigeren und effizienteren Lieferkette führt. Im Folgenden werden wir diese Auswirkungen näher untersuchen und erörtern, wie Sie einen besseren Einblick in Ihre Lieferkette gewinnen können.
Die Bedarfsprognose spielt eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, diese verbesserte Transparenz zu nutzen, um den künftigen Kundenbedarf vorherzusagen und die Lagerbestände zu optimieren.
1. Effizientes Bestandsmanagement mit verbesserter Sichtbarkeit
Für viele Unternehmen machen die Lagerbestände einen der größten Kostenanteile in der Lieferkette aus. Neben den Kosten für die Lagerhaltung und die Veralterung der Bestände fallen ständig Opportunitätskosten an, die sich auf den Cashflow auswirken, da die Bestände hoch sind. Auf der anderen Seite kann eine unzureichende Bestandsdeckung den Service und das Vertrauen der Kunden in die Marke stark und schnell beeinträchtigen.
Verbesserte Transparenz hilft Unternehmen, ihre Bestände effizienter zu verwalten, indem sie in Echtzeit Einblicke in Bestandsänderungen, Produktstandorte, Produktionsaussichten und Nachfragetrends erhält. Das bedeutet, dass das Unternehmen optimierte Lagerbestände anstreben kann, weniger Geld in überschüssigen Beständen gebunden ist und ein geringeres Risiko von Fehlbeständen besteht.
Optimierung des Bestands mit verbesserter Sichtbarkeit
- Digitale Bestandsverfolgung einführen: Die digitale Bestandsverfolgung durch moderne Sensoren, QR-Codes, RFID-Etiketten und andere moderne Lösungen kann helfen, den Bestand auf seinem Weg durch die Lieferkette zu überwachen. Auf diese Weise können Unternehmen den genauen Standort von Artikeln kennen und Bedingungen wie die Temperatur für empfindliche Waren überwachen. Diese Sichtbarkeit ist besonders hilfreich für RM und andere untergeordnete Artikel, da jede Unterdeckung bei diesen Artikeln den Produktionsplan und die Deckung des Fertigwarenbestands plötzlich entgleisen lassen kann.
- Just-in-Time-Bestandsverwaltung (JIT): Mit Echtzeit-Einblicken und verbesserter Transparenz können Unternehmen JIT-Praktiken mit ihren Zulieferern einführen, um die Lagerkosten zu minimieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass kleinere Mengen in regelmäßigen Abständen zur Verfügung gestellt werden.
2. Verbesserte Auftragsgenauigkeit und -erfüllung
Fehler bei der Auftragsabwicklung sind der schnellste Weg zu unzufriedenen Kunden und höheren Abwicklungskosten. Dank der verbesserten Transparenz können sowohl die Supply-Chain-Teams als auch die Kunden in Echtzeit auf Informationen zur Auftragsabwicklung, zum ATP-Bestand (Available-to-Promise), zur Sendungsverfolgung und zur geschätzten Ankunftszeit (ETA) zugreifen. Auf diese Weise werden die Kunden über ihre Bestellungen informiert und können diese pünktlich und präzise ausliefern.
Verbesserung der Auftragsgenauigkeit durch verbesserte Sichtbarkeit:
- Integrieren Sie Auftragsverwaltungssysteme (OMS) mit anderen Plattformen: Die Verbindung Ihres OMS mit anderen Plattformen, wie z. B. Planungssystemen, Lagerverwaltungssystemen (WMS) oder Transportverwaltungssystemen (TMS), ermöglicht eine durchgängige Nachverfolgung von der Auftragserteilung bis zur Lieferung. Auf diese Weise können Sie Ihre Kunden auf dem Laufenden halten und proaktiv auf Verzögerungen reagieren.
- Automatisieren Sie Benachrichtigungen: Die Einrichtung automatisierter Benachrichtigungen, die den Kunden regelmäßig über den Auftragsstatus, die Details der Sendungsverfolgung und die voraussichtliche Ankunftszeit informieren, erhöht die Transparenz. Das schafft langfristig Vertrauen und verringert die Zahl der Kundendienstanfragen.
3. Stärkere Zusammenarbeit mit den Lieferanten
Eine gute Zusammenarbeit mit den Zulieferern wirkt wie ein starkes Rückgrat für das Unternehmen. Eine verbesserte Transparenz in diesem Bereich unterstützt den transparenten Datenaustausch über kritische Lieferkettenkennzahlen wie Lagerbestände, Auftragsprognosen, Verzögerungen, Kosteneskalationen und sogar potenzielle Störungen, die sich direkt auf die Leistung der Lieferanten auswirken. Ein regelmäßiger und langfristiger Austausch solcher Informationen fördert stärkere Partnerschaften, erhöht die Zuverlässigkeit und ermöglicht eine bessere Notfallplanung. Mit einem hohen Maß an Vertrauen in das Ökosystem können Unternehmen und ihre Lieferanten bessere Gewinnspannen und niedrigere Kosten erzielen, da weniger Ausschuss, weniger Nacharbeiten und weniger beschleunigte Vorgänge anfallen.
Stärkere Zusammenarbeit mit Lieferanten durch verbesserte Sichtbarkeit:
- Erstellen und nutzen Sie Lieferantenportale: Bieten Sie den Lieferanten Zugang zu Portalen, über die sie relevante Daten wie Bedarfsprognosen, Bestellstatus und -verzögerungen, Lagerbestände und sogar den Zahlungsstatus früherer Bestellungen überwachen können. Dies fördert eine bessere Abstimmung und Reaktionsfähigkeit.
- Implementierung und gemeinsame Nutzung von Scorecards zur Lieferantenleistung: Mit Hilfe von Lieferanten-Scorecards lassen sich wichtige Kennzahlen wie Durchlaufzeiten, Liefergenauigkeit und Qualität verfolgen. Die Weitergabe dieser Daten an die Lieferanten kann diese motivieren, die Leistungsstandards einzuhalten und die Zuverlässigkeit zu verbessern. Schaffen Sie Anreize für Lieferantenpartner, ihren Service zu verbessern. Erkennen Sie sie an und belohnen Sie sie für jede spürbare Verbesserung, die sie zeigen.
- Gemeinsame Bedarfsplanung mit Zulieferern: Teilen Sie Bedarfsprognosen und geplante Bestellmengen mit wichtigen Lieferanten, damit diese sich auf Nachfragespitzen oder saisonale Veränderungen vorbereiten können. Dieser kooperative Ansatz minimiert Fehlbestände und Verzögerungen erheblich.
4. Geringere Betriebskosten durch sichtbarkeitsbedingte Effizienzsteigerungen
Einer der überzeugendsten Gründe für die Verbesserung der Transparenz ist das Potenzial für Kosteneinsparungen und die Optimierung der Geschäftskosten. Mit verbesserter Transparenz können Unternehmen Ineffizienzen erkennen und dann datengestützte Entscheidungen treffen, um Verschwendung zu reduzieren, die Ressourcenzuweisung zu optimieren und effizientere Abläufe zu erreichen. Das Beste daran ist, dass die Möglichkeiten in den verschiedenen Bereichen der Lieferkette liegen, von der Herstellung bis zum Vertrieb.
Die Führungskräfte sollten für ihre Teams Kostenziele mit allen Sichtbarkeitsinitiativen im Unternehmen festlegen und diese als Teil ihrer S&OP-Kadenz verfolgen.
Kostensenkungsstrategien mit verbesserter Sichtbarkeit:
- Optimieren Sie Fracht- und Transportkosten: Die Echtzeittransparenz von Transportrouten und Fahrzeugstandorten ermöglicht es Unternehmen, die Ressourcenzuweisung zu optimieren, Routen zu optimieren, Sendungen zu konsolidieren und kosteneffiziente Spediteure auszuwählen.
- Implementierung zielgerichteter Lean-Praktiken: Dank der verbesserten Transparenz können Unternehmen schlanke Praktiken in der gesamten Lieferkette anwenden, insbesondere in der Fertigung und im Bestandsmanagement. Dies senkt die Kosten und ermöglicht eine flexiblere Deckung der Nachfrage.
- Identifizieren und Eliminieren von nicht wertschöpfenden Aktivitäten (NVAs): Nutzen Sie Transparenzdaten, um Ineffizienzen wie redundante Prozesse oder übermäßiges Handling zu erkennen, die die Kosten in die Höhe treiben. Die Beseitigung von NVAs steigert die Produktivität und reduziert die Gemeinkosten. Sammeln Sie Ideen und Meinungen der Mitarbeiter vor Ort, z. B. der Mitarbeiter am Fließband, um herauszufinden, was die NVAs in ihrem Teil der Lieferkette sind. Arbeiten Sie gemeinsam mit ihnen an diesen Ideen, um diese NVAs zu beseitigen oder zu reduzieren.
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Verbesserte Sichtbarkeit ist ein innovativer datengestützter Ansatz, der Lieferketten neu definiert und es den Beteiligten ermöglicht, datengestützte Entscheidungen zu treffen, Marktveränderungen zu antizipieren und schnell auf die Kundennachfrage zu reagieren. Transparenz bringt einen Mehrwert für das Lieferkettenmanagement, indem sie Bestände reduziert, die Genauigkeit von Bestellungen verbessert, die Koordination mit Lieferanten verbessert und Kosten senkt.
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